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Frage: Kann ich auch eine Abrechnung zur Monatsmitte erhalten?

Antwort:

Sie möchten in Zukunft Ihre Strom- und Erdgas-Abschläge am 15. eines jeden Monats zahlen. Da wir aus buchungstechnischen Gründen nur feste Zahlungstermine anbieten können und Abschlagsbeträge bei uns immer zum 1. des Monats fällig werden, haben wir folgenden Vorschlag für Sie:

Sie richten bei Ihrer Bank einfach einen Dauerauftrag ein. So können Sie Ihren Abschlagsbetrag im Voraus abbuchen lassen (zum Beispiel am 15. des Monats) und er ist pünktlich zum nächsten 1. des Folgemonats auf unserem Konto.

Damit wir Ihre Zahlungen richtig zuordnen können, geben Sie bitte im Verwendungszweck Ihre Vertrags- und Kundennummer an. Vielen Dank.

Haben Sie weitere Fragen? Sie erreichen uns montags bis freitags von 7 bis 20 Uhr sowie samstags von 8 bis 16 Uhr unter der kostenlosen Rufnummer 0800 3932000 oder besuchen Sie uns in einem unserer KundenCenter und ServicePunkte.